تعاریف :
نگارش : عبارت است از هر گونه مطلبی که بر روی کاغذ نوشته شده و افکار و نظرها و خواسته های فرد یا سازمانی را به فرد یا سازمان دیگری مشخص می سازد.
نامه :
کاغذی است که برروی آن مطالبی خطاب به شخص و یا سازمان به طور رسمی و یا غیر رسمی نوشته می شود.
نامه رسمی :
نامه ای است با مشخصات ویژه ای که در امور اداری و خدمتی و به عنوان یک مقام رسمی نوشته می شود.
نامه ی غیر رسمی :
نامه ای است که خارج از مجرای سلسله مراتب سازمان بین دو قسمت مبادله می گردد . نامه مزبور معمولا با ذکر نام طرف مکاتبه و کلمات احترام آمیز و دوستانه همراه است .
نامه بازگشتی :
نامه ای است که درپاسخ موضوع معینی نوشته می شود و در آن به منظور سهولت دسترسی به سوابق مربوطه شماره و تاریخ نامه و یا نامه های مربوطه به موضوع ، قبل از متن درج می گردد.
نامه پیرو:
نامه ای است که به منظور پیگیری و یا ارسال اطلاعات اضافی به دنبال نامه یا نامه های قبلی که در این باره نوشته شده اند ارسال و برای تسهیل دستیابی به سوابق موضوع قبل از متن به شماره نامه یا نامه های مزبور اشاره می گردد.
گردش کار:
گزارشی است که به وسیله رده های پایین تهیه شده و به منظور آگاهی از جریان کار و تصمیمی که باید برای حل مساله شکل گرفته شود به رده بالاتر ارائه می گردد. نحوه تنظیم گردش کار معمولا به شرح زیر است :
الف- خلاصه مشکل یا مساله
ب- بررسی وارائه راه های کار برای رفع مشکل
پ- پیشنهاد و پیشنهادات برای حل مشکل
گزارش :
نوشته ای است که رده پایین تر به منظور اطلاع رده بالاتر از چگونگی و یا نتیجه انجام کاری تنظیم و ارائه می نماید.
در همین مورد: 30 نمونه نامه اداری
آیین نگارش نامه های اداری
-
- مقدمه - تعاریف مهم برای نامه نگاری اداری
- نامه اداری :انواع نامه های اداری
- قانون مجازات انتشار و افشاي اسناد محرمانه و سري دولتي
- بخش اول : سرلوحه نامه های اداری
- بخش دوم : عنوان نامه های اداری و رسمی
- بخش سوم : متن نامه های اداری و رسمی + 30 نمونه نامه اداری
- بخش چهارم : محل امضا در نامه اداری
- بخش پنجم : رونوشت در نامه اداری و رسمی
- بخش ششم : نشانی و قالب یک نامه اداری