چگونه یگ گفتگوی موفق داشته باشیم و نظر یک شخص را به کاندید مورد علاقه خود تغییر دهیم. این نکات باید مورد توجه اعضا و همیاران ستاد ها قرار گیرد. یادتان باشد این ها تنها نکات کوچکی هستند که در کنار آداب معاشرت و عزت نفس بالا کاربردی هستند. یادمان باشد " صداقت و راستی بهترین سیاست است".
8 رهنمود سازنده برای یک گفتگوی سازنده در انتخابات توسط فریبا علومی یزدی
ایران مجری / ارتباطات موثر: مطلب قبلی:12 رهنمود کلی برای همیاران و همکاران ستاد انتخاباتی کاندید های انتخابی
1- یک پرسش کوتاه بپرسید.
ارتباط با شخص مقابل می تواند با پرسشی ساده آغاز شود. به طور مثال شما می توانید سوال کنید: از انتخابات چه خبر؟
شاید مخاطب قصد شرکت در انتخابات و یا رای دادن به کاندید مورد نظر شما را نداشته باشد. بنابراین ممکن است در برخورد اول رویکرد مثبتی به سوال شما و شرکت در انتخابات نداشته باشد.
2- در گفتمان خود صبور باشید .
معمولا نتیجه نهایی همانی نیست که در اولین مخالفت های مخاطب بروز می دهد. گاهی لازم است تا شخص مقابل را به حرف زدن وادار کنید. بهترین روشی که می توانم پیشنهاد دهم این است که از نقد وضع موجود شروع کنید و ادامه ی وضع موجود را به چالش بکشید. معمولا مردم آمادگی دارند تا خیلی سریع لب به انتقاد بگشایند و از این که می بینند شما با آنها همدرد هستید یک احساس امنیت در درونشان شکل خواهد گرفت.
3- نقاط و زمینه های مشترک را پیدا کنید.
مواظب باشید انتقاد های شما در حدی باشد تا مخاطب را وارد حلقه ی دفاعی نکند . چنانچه با انتقاد از وضع موجود موفق به ایجاد گفتمان با مخاطب شدید باید اجازه دهید مخاطب به اندازه کافی و به هر میزان که تمایل دارد ، صحبت کند. با فن گوش دادن موثر ، حس احترام را در وی ایجاد نمایید. علاوه بر آن شناخت اولیه ای از وی پیدا می کنید که باعث می شود در ادامه گفتگو موفق تر عمل نمایید.
4- مناسب مخاطبان و سطح برداشتشان صحبت نمایید.
اگر شما برای آغاز گفتمان با یک انتقاد شروع کردید با توجه به گروه ، قومیت یا طبقه مخاطب ، صحبت های خود را تنظیم نمایید. بیش از ورود به بحث اصلی و تشویق به رای دادن به کاندید مورد نظر خود باید اطلاعاتی را از مخاطبان بگیرید و از این اطلاعات برای ارتباط بهتر و هم صحبت شدن استفاده نمایید. معمولا مردم در روستا ها محافظه کار و نسبت به اعتقادات خود ، محکم هستند. در سخنرانی با آنها باید به کلام خودشان صحبت کنید و به عقیده ی آنها احترام بگذارید.
5- سوال کنید؟
گاهی اوقات لازم است از مهمترین دغدغه های مخاطبان پرسید. برای یافتن زمینه های مشترک و مجاب نمودن آنها ، مهم است که بدانید کدام موارد زیر برایشان مهم است.
مسائل اقتصادی شامل بیکاری ، میزان درآمد ماهیانه ، تورم ، هدفمندی یارانه ها و ...
مسائل رفاهی و تامین اجتماعی مانند بیمه
سیاست خارجی
آزادی های فردی و اجتماعی و ...
6- سعی کنید شغل ، سطح درآمدی فرد و تعلق احتمالی فرد به گروه های قومیتی را برای خود مشخص نمایید.
همیشه با احترام نسبت به گذشتگان و بزرگان قوم سخن بگویید.
7- سعی نمایید دفترچه های " سوال و پاسخ های متداول " از پیش تهیه شده ؛ که معمولا از طرف ستاد انتخاباتی در اختیارتان قرار می گیرد را به طور کامل مطالعه نمایید و در بحث ها از نظرات کاندید مورد نظر خود استفاده نمایید.
اگر چنین دفترچه ای وجود ندارد ، لازم است تا نسبت به انتشار آن اقدام نمود و در اختیار اعضای ستاد قرار داد.
8- در این مرحله برای تدارک یک بحث مفید و موثر ، لازم است شما مخاطب خود را در یکی از دسته های زیر قرار دهید.
دسته های مختلف مخاطب مردد را می توان در گروه های زیر و بر اساس 4 رنگ بررسی نمود.
1- مخاطب در مورد رای دادن مردد است.
2- مخاطب رای نمی دهد به دو علت :
2.1): بی تفاوت به سرنوشت اجتماعی
2.2) : تحریم انتخابات
3- مخاطب نظر مساعد به گروه شما دارد ولی در بین کاندیداهای گروه و حزب شما بین دو یا چند کاندیدا تردید دارد.
3.1)- مخاطب نظر مساعد به گروه و حزب شما دارد و در بین کاندیداهای گروه و حزب شما به کاندید هم گروه شما متمایل است.
3.2)-مخاطب به کاندید مورد نظر شما رای می دهند.
4 - مخاطب به کاندید رقیب و مخالف نظر شما رای خواهد داد .
مطلب مفید بعدی در همین مورد رهنمود هایی برای جذب آرای انتخاباتی از کسانی که مردد هستند