بسیاری از ما هر روز با دیگران بدون ارتباط کلامی حرف می زنیم .اما این کار در جهان تجارت به مفهوم چگونه به تصویر کشیده شدن ما در نگاه طرف مقابل ماست زیرا انجام این حرکات بدنی به معنی پیامی است که ما به طرف مقابل بدون ارتباط کلامی ابلاغ می کنیم.
برای شناخت زبان بدن نمونه بارزی که می توان ارایه کرد سیاست مداران هستند . دانشمندان حرکات بدنی آنها را به دقت بررسی و موشکافی می کنند و حتی حرکات صورت آنها را از نظر دور نگاه نمی دارند تا متوجه راست و دروغ گفتن و یا پنهان کاریهای آنها شوند این موضوع در جهان تجارت نیز به همین ترتیب است . حرکات بدنی شما بسیار بیشتر از آنچه که شما فکر می کنید حقایق را در مورد شما افشا می کنند . در واقع تحقیقات اثبات کرده اند که 55٪ از ارتباطات بر حسب آنچه که مردم می بینند استوار است نه آنچه که می شنوند .